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Política de Trocas & Devoluções
Na BH Cabines, nossa política de trocas e devoluções foi criada para garantir a satisfação dos nossos clientes. Se você precisar trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:
Entre em contato com nossa equipe, tenha a certeza que o produto esteja no prazo de Devolução / Troca. Nossa equipe irá analisar o pedido e caso esteja tudo dentro dos conformes, será gerado uma autorização para que seja enviado juntamente a mercadoria e Nota Fiscal e entregue em nossa loja.
Após autorização, em caso de DEVOLUÇÃO, verifique se o produto não foi avariado e se acompanha todas as caixas, etiquetas e demais itens que foram enviados juntos. Embale a mercadoria de forma correta.
Em caso de pessoa Jurídica, a mercadoria deverá ser acompanhada pela Nota Fiscal e autorização gerada pela nossa equipe. Pessoa Física (ou Jurídica Isenta do ICMS) deverão enviar a mercadoria juntamente com a autorização.
Traga a mercadoria até o prazo limite fornecido na autorização. Ao chegar em nossa empresa, analisaremos a mercadoria, Nota Fiscal e Autorização para ser trocado ou devolvido em imediato. Caso necessite de analise da fábrica, informaremos ao cliente.
Não devolvemos dinheiro ou estornamos pagamentos de mercadorias devolvidas. Será gerado um crédito integral das peças devolvidas, podendo ser usado em qualquer momento em nossa loja.
Estamos à disposição para ajudar e garantir que você tenha a melhor experiência de compra conosco.
VENDAS
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